
Wdrożenie PIM
System PIM trzyma dane wszystkich produktów w jednym miejscu. Opłaca się wtedy, gdy wiadomo, czego ma pilnować, dlatego zaczynamy od pomiaru katalogu i pilota na 2–3 kategoriach, a system wybieramy na Twoich danych.
Co otrzymasz
- Katalog w PIM połączony z ERP i sklepem
- Model danych i reguły jakości
- Raporty jakości oraz dziennik zmian
2–3 kategorie
w pilocie, z kryteriami sukcesu spisanymi przed startem
3–5 procesów
pokazanych przez dostawców na Twoim katalogu
Ocena 0–100
katalogu przed pilotem i po każdej partii
3 lata
koszt całkowity każdego wariantu, także obecnego systemu
Kiedy firma szuka systemu PIM. Zwykle wtedy, gdy produktów przybywa szybciej, niż zespół nadąża je opisać.
Każdy kanał sprzedaży chce wtedy danych w innym układzie.
Dane w kilku miejscach
ERP, arkusze, pliki od dostawców i sklep mają różne wersje tego samego produktu. Nikt nie wie, która jest właściwa.
Nowy kanał to nowa ręczna praca
Marketplace, porównywarka albo portal B2B wymagają innych pól. Zespół przepisuje dane, zamiast poprawić je raz.
Oferty dostawców wyglądają podobnie
Każdy pokazuje demo na przykładowym katalogu. Trudno ocenić, jak system poradzi sobie z Twoimi wariantami.
Projekt stoi na migracji danych
System jest kupiony, ale dane trzeba przenieść i uporządkować. Wdrożenie utknęło na imporcie.
Najpierw dane, potem system PIM. System PIM pilnuje reguł, ale ich nie wymyśli.
Najpierw mierzymy katalog i spisujemy reguły jakości, potem porównujemy 2–3 warianty, zawsze z opcją tego, co już masz.
Pomiar na pełnym katalogu
Ocena 0–100 w 7 perspektywach: jakość, kompletność, gotowość do sprzedaży, znajdowalność, treść, kanały i importy.
Wybór na Twoich danych
Wagi kryteriów ustalamy przed otwarciem ofert. Dostawcy pokazują 3–5 procesów na Twoim katalogu, a nie na demo.
Pilot przed pełnym zakresem
Najpierw wybrane kategorie o dużym znaczeniu dla sprzedaży. Potem kolejne partie, każda z raportem przed i po.
| Wariant | Kiedy wystarczy | Na co uważać |
|---|---|---|
| Porządek w obecnym ERP albo sklepie | Kilka źródeł danych, jeden kanał sprzedaży, atrybuty mieszczą się w polach systemu | Każdy nowy kanał albo rynek dokłada pracy ręcznej |
| System PIM w abonamencie | Wiele źródeł i kanałów, zespół woli nie utrzymywać serwerów | Koszt rośnie z liczbą produktów i użytkowników; sprawdzamy limity w umowie |
| System PIM na Twoim serwerze | Duży katalog, nietypowy model danych, własny zespół IT | Utrzymanie i aktualizacje są po Twojej stronie albo w umowie utrzymania |
Przebieg. Każdy etap oceniasz według spisanych kryteriów.
Potem decydujesz, czy idziemy dalej.
Etap 1
Pomiar i reguły
Ocena katalogu na pełnym eksporcie, progi jakości i wybór 2–3 kategorii do pilota.
Rezultat
Punkt wyjścia i kryteria pilota na piśmie
Etap 2
Wybór systemu
Porównanie wariantów na Twoich danych: pokaz procesów, koszt na 3 lata, warunki umowy.
Rezultat
Decyzja: obecny system albo konkretny PIM
Etap 3
Pilot
Model danych, import ze źródeł, atrybuty i połączenie ze sklepem dla kategorii pilota.
Rezultat
Ocena przed i po dla kategorii pilota
Etap 4
Kolejne partie i przekazanie
Następne kategorie i dostawcy zgodnie z uzgodnionym planem. Reguły trafiają do Twoich procedur.
Rezultat
Zespół prowadzi katalog w PIM sam
Co dostajesz. Wszystko zostaje u Ciebie, także jeśli po pilocie zdecydujesz się prowadzić katalog bez nas.
Katalog w systemie PIM
Kategorie z pilota i kolejnych partii, połączone z ERP i sklepem.
Model danych i reguły jakości
Słowniki atrybutów, progi i zasady przyjmowania plików od dostawców, spisane jako procedury.
Raporty przed i po
Ocena katalogu 0–100 po każdej partii, z listą zmian i ich źródłem.
Dziennik zmian i dokumentacja
Kto, co i kiedy zmienił. Zmiany masowe da się cofnąć.
Pytania przed rozmową. Na pozostałe odpowiemy, gdy się spotkamy.
Ile kosztuje wdrożenie PIM?
Zakres pilota i kolejnych partii ustalamy po pomiarze katalogu. Przed rozpoczęciem prac uzgadniamy rezultat, harmonogram i kryteria odbioru.
Czy muszę kupić system PIM?
Nie zawsze. Przy kilku źródłach i jednym kanale często wystarczy porządek w ERP albo w sklepie. System PIM rekomendujemy, gdy rachunek na 3 lata pokazuje, że się opłaca. Jeśli z którymś dostawcą jesteśmy powiązani, mówimy to przy rekomendacji.
Mam integratora platformy. Jak podzielimy pracę?
Odpowiadamy za model, jakość i reguły danych, a integrator za konfigurację platformy. Zakres i sposób przekazywania danych spisujemy na początku.
Jak sprawdzacie dane uzupełnione przez AI?
Z każdej partii człowiek sprawdza próbkę według progów spisanych przed startem. Partia poniżej progu nie trafia do katalogu. Szczegóły opisujemy przy wzbogacaniu danych produktowych.
Pierwszy krok
Audyt danych produktowych i PIM
Gdy nie wiesz, gdzie są największe braki, audyt ocenia katalog w 7 perspektywach i sprawdza, czy wystarczy porządek w obecnych systemach.
RezultatPrzyczyny, plan i decyzja: obecny system, PIM w abonamencie albo na własnym serwerze.
Powiązane. Rozwiązania i usługi, które często idą w parze.
Policzmy jakość Twojego katalogu. Wskażemy, od czego zacząć.
- Opisujesz sytuację w formularzu albo e-mailem.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Na życzenie zaczynamy od NDA.

Krzysztof Wrzosek
Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness