Zacznij od sprawdzenia
Audyt strony internetowej, sklepu, portalu albo oferty wykonawcy to pierwszy krok współpracy z nami. Każdy z 13 audytów wyjaśnia przyczyny i wskazuje dalsze działania.
Nie wiesz, gdzie leży przyczyna? Zacznij od całości: Audyt e-commerce sprawdza cały kanał naraz.
Gdy przyczyna nie jest jasna
Audyt e-commerce
Dane i katalog, wyszukiwarka, platforma i integracje, obieg zamówienia, marketing i pomiar. Badamy pełny katalog, nie próbkę, i liczymy koszt obecnej obsługi zamówień na Twoich danych.
- Najwyżej 10 priorytetów dla zarządu, każdy z miernikiem
- 2–3 warianty porównane na Twoich danych
- Zawsze z opcją obecnego systemu albo modułu ERP
Gdy znasz obszar problemu. Dwanaście audytów w trzech grupach. Każdy sprawdza jeden obszar do końca.
Marketing i sprzedaż
Gdy chcesz wiedzieć, które kanały i budżety dają zamówienia i marżę.
- Audyt marketingowy Cały marketing naraz: kanały, budżet, pomiar, treści i CRM, oceniane w zamówieniach i marży.
- Audyt Google Ads Czy pieniądze na kampanie zamieniają się w zamówienia: konta reklamowe, pomiar konwersji i plik produktowy.
- Audyt SEO Które kategorie, filtry i karty produktów dają ruch z Google, a przed migracją plan, który go chroni.
- Audyt widoczności w AI Czy ChatGPT, Gemini i Perplexity polecają Twoją firmę i produkty, mierzone na stałym zestawie pytań.
- Audyt analityki internetowej Czy GA4 zgadza się ze sklepem i ERP oraz czy Consent Mode v2 działa poprawnie.
Sklep, dane i portal
Gdy klienci nie znajdują produktów albo nie zamawiają sami.
- Audyt UX sklepu lub strony Czy klient znajdzie produkt, porówna warianty i złoży zamówienie bez telefonu do handlowca.
- Audyt danych produktowych i PIM Pełny katalog w 7 perspektywach, z oceną 0–100 i odpowiedzią, czy potrzebujesz PIM.
- Audyt wyszukiwarki produktowej Test trafności na prawdziwych zapytaniach i odsetek wyszukiwań bez wyników.
- Audyt portalu B2B Dlaczego klienci nadal zamawiają telefonem i ile kosztuje Cię dzisiejsza obsługa zamówień.
Technologia, wykonawcy i zgodność
Gdy przed Tobą decyzja o systemie, wykonawcy albo obowiązku prawnym.
- Audyt technologiczny i kodu Stan kodu, integracji i kosztów technologii, z rekomendacją: rozwijać, naprawić albo wymienić.
- Druga opinia na ofertę wdrożenia Rozbiór oferty wykonawcy po pozycjach i jedna rekomendacja: podpisać, negocjować albo nie podpisywać.
- Audyt dostępności WCAG Czy klient przejdzie ścieżkę zakupu klawiaturą, czytnikiem ekranu i przy powiększeniu.
Zasady każdego audytu. Te same przy wszystkich 13 audytach.
Ustalony zakres
Zakres, rezultaty i kryteria odbioru ustalamy przed rozpoczęciem współpracy.
Dane tylko do odczytu
Na start pracujemy na kontach, które nadajesz i odbierasz Ty. W Twoich systemach niczego nie zmieniamy.
Raport zostaje u Ciebie
Także przy decyzji „stop”. Plan wdrożysz z nami, samodzielnie albo z innym wykonawcą.
Decyzja o dalszych pracach
Po otrzymaniu raportu decydujesz, czy potrzebujesz dalszego wsparcia.
Sprawdźmy, co blokuje Twoją sprzedaż. Wskażemy audyt, od którego warto zacząć.
- Opisujesz sytuację w formularzu albo e-mailem.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Na życzenie zaczynamy od NDA.
Krzysztof Wrzosek
Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness