Audyt analityki internetowej i Consent Mode v2
Audyt analityki internetowej sprawdza zgodność zamówień i przychodu w GA4, sklepie i ERP oraz działanie Consent Mode v2. Weryfikujemy pomiar i przekazywanie zgód na analitykę i reklamy.
W skrócie
- Lista błędów pomiaru
- Wspólny plan zdarzeń
- Zalecenia dla zgód
GA4 i ERP pokazują różne liczby. Na tych samych błędnych danych uczą się też kampanie.
Różne liczby zamówień
GA4 pokazuje inny przychód niż ERP za ten sam miesiąc. Marketing i finanse spierają się, która liczba jest prawdziwa.
Tagi przed zgodą
Tagi reklamowe uruchamiają się, zanim użytkownik podejmie decyzję w banerze, albo odmowa niczego nie blokuje.
Każdy dział mierzy po swojemu
Zdarzenia w sklepie i portalu mają różne nazwy, a nikt nie wie, co oznacza „konwersja” w raporcie.
Co sprawdzamy. Porównujemy dane z GA4 z danymi ze sklepu lub ERP za ten sam okres i rozkładamy różnicę na przyczyny.
Baner i tagi przed zgodą
Co uruchamia się na stronie przed decyzją użytkownika i czy odmowa naprawdę blokuje tagi reklamowe.
Consent Mode v2 przekazuje Google informację, czy użytkownik zgodził się na analitykę i reklamy, w tym sygnały ad_user_data i ad_personalization (dokumentacja Google).
Zamówienia zgodne z ERP
Zamówienia i przychód w GA4 wobec sklepu i ERP, z listą przyczyn każdej różnicy.
Plan pomiaru i zdarzenia
Czy zdarzenia sklepu i portalu mają jedną nazwę i jedno znaczenie dla marketingu, IT i finansów.
Konfiguracja i konta
Google Tag Manager, GA4 i połączenia z kontami reklamowymi. Czy konta należą do Twojej organizacji.
Raport. Konta i konfiguracja zostają na Twojej organizacji.
W raporcie
- Raport z błędami: każdy z dowodem, skutkiem dla decyzji i kampanii, działaniem i miernikiem.
- Plan pomiaru: jeden słownik zdarzeń dla marketingu, IT i analityki.
- Zalecenia dla banera zgód: przycisk „Odrzuć” tak samo widoczny jak „Akceptuj” i test zgód po każdej zmianie.
- 2–3 drogi naprawy: poprawka obecnej konfiguracji, nowy plan pomiaru albo część pomiaru po stronie serwera.
- Punkt wyjścia do pomiaru przed i po: liczba tagów uruchamianych przed zgodą i różnica między GA4 a ERP.
Zasady współpracy
- Zakres, rezultat i kryteria odbioru ustalamy przed rozpoczęciem współpracy.
- Raport omawiamy z Twoim zespołem i sprawdzamy według uzgodnionych kryteriów.
- Po zapoznaniu się z wnioskami decydujesz, czy podejmujemy dalsze prace.
- Na start dane tylko odczytujemy. Raport zostaje u Ciebie, także jeśli dalej działasz bez nas.
Co dalej. Decyzje opieramy na zamówieniach z ERP, które nie zależą od zgód.
GA4 traktujemy jako źródło wiedzy o ścieżce klienta.
Usługa
Analityka internetowa
Poprawki w pomiarze i raport dla zarządu liczony w zamówieniach i marży.
Zobacz usługę
Usługa
Inżynieria danych i Business Intelligence
Dane ze sklepu, ERP i kampanii w jednym raporcie.
Zobacz usługę
Rozwiązanie
Rozwój marketingu i pozyskiwania klientów B2B
Pomiar jako fundament planu marketingu.
Zobacz rozwiązanie
Sprawdźmy, czy Twoje liczby się zgadzają. Wskażemy, od czego zacząć.
- Opisujesz sytuację w formularzu albo e-mailem.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Na życzenie zaczynamy od NDA.
Krzysztof Wrzosek
Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness