Doradztwo technologiczne i wybór dostawcy 1

Doradztwo technologiczne i wybór dostawcy

Doradztwo technologiczne pomaga wybrać platformę, PIM, ERP, CRM, narzędzie albo aplikację i wykonawcę na Twoich warunkach, a nie na warunkach dostawcy. Wagi kryteriów ustalamy przed otwarciem ofert, a najważniejsze procesy dostawcy pokazują na Twoich danych.

Co otrzymasz

  • Wymagania z wagami i kryteriami oceny
  • Krótka lista systemów i wykonawców
  • Porównanie ofert na Twoich danych

2–3

alternatywy przy każdej rekomendacji, zawsze z opcją obecnego systemu albo modułu ERP

Wagi przed ofertami

kryteria wyboru i ich wagi ustalone, zanim otworzysz pierwszą ofertę

3–5 procesów

pokazanych przez dostawców na Twoich danych, nie na pokazowym katalogu

3–5 lat

kosztu całkowitego w jednym zestawieniu: licencje, wdrożenie, utrzymanie, zespół

Kiedy warto. Przed decyzją, która zostanie w firmie na lata.

Każdy poleca to, co wdraża

Oferta skupia się na jednej platformie, a pokaz nie obejmuje Twoich danych i procesów.

Oferty nie dają się porównać

Trzy oferty, trzy zakresy i trzy sposoby liczenia. Nie wiadomo, co każda pomija.

Zmiana ERP albo CRM

Nowy system zmieni ceny, stany i obieg zamówień w sklepie i portalu. Trzeba to wiedzieć przed wyborem.

Dobór narzędzi i aplikacji

Wyszukiwarka, narzędzie do feedów, moduł B2B, aplikacja do zwrotów. Wiele opcji i żadnego porównania na Twoich danych.

Nasze podejście. Narzędzie działa tak dobrze, jak dane, które do niego trafią.

Dlatego zaczynamy od danych, a nie od listy funkcji.

Najpierw dane

Próbka Twojego katalogu, cenników i zamówień trafia do każdego dostawcy. Pokaz odbywa się na niej.

Przy tysiącach produktów

Sprawdzamy to, co przy dużym asortymencie psuje się najczęściej: import plików od dostawców, warianty, ceny indywidualne, wyszukiwanie po parametrach.

Przed i po

Wymagania mają wagi i sposób sprawdzenia. Przy odbiorze porównujemy działający system z tymi samymi wymaganiami.

Trzy warianty na każdej krótkiej liście. Wariant z obecnym systemem albo modułem ERP jest na liście zawsze, nawet gdy przegrywa.

WariantKiedy ma sensNa co uważać
Obecny system albo moduł ERPBrakuje jednej funkcji, którą da się dodać albo uruchomićNajtańszy start; sprawdzamy, czy udźwignie skalę
Gotowa platforma albo narzędziePotrzebna funkcja jest standardem rynkuLicencje rosnące z obrotem i koszt rozszerzeń
Rozwiązanie budowane pod procesProces jest nietypowy, a gotowe narzędzia go nie obsłużąWyższy koszt utrzymania i zależność od wykonawcy

Koszt całkowity liczymy w całości. Oferty różnią się tym, co pomijają.

Dlatego każdą sprowadzamy do tych samych pozycji.

PozycjaCo liczymyGdzie najczęściej brakuje
Licencja i abonamentOpłaty za cały okres, także przy wzroście obrotu i liczby produktówWzrost opłaty powiązany z obrotem
WdrożeniePraca wykonawcy według etapów i kryteriów odbioruMigracja danych i stabilizacja po starcie
Rozszerzenia i integracjeModuły i połączenia z ERP, PIM, płatnościami i kurieramiCeny indywidualne i cenniki dla firm
Utrzymanie i rozwójPoprawki, aktualizacje, hosting i drobny rozwój w kolejnych latachAktualizacje wersji platformy
Praca Twojego zespołuCzas osób, które przygotują dane, testy i odbiórZwykle pomijana w ofertach
Przykład zestawienia, nie dane klienta.

Co dostajesz. Rekomendację z oceną każdej oferty i uzasadnieniem, którą zarząd może sprawdzić.

Wymagania z wagami

Każde wymaganie ma właściciela, wagę i sposób sprawdzenia.

Krótka lista i zapytanie ofertowe

Dostawcy i wykonawcy dobrani do skali katalogu, z jednym wzorem wyceny dla wszystkich.

Pokaz na danych

3–5 najważniejszych procesów pokazanych na próbce Twojego katalogu i model kosztu na 3–5 lat.

Wsparcie przy umowie

Kryteria odbioru, prawa do kodu, dostępy i warunki wyjścia. Ocenę prawną zostawiamy Twojemu prawnikowi.

Pytania przed rozmową. Na pozostałe odpowiemy, gdy się spotkamy.

Wdrażacie też systemy. Czy to nie konflikt interesów?

Może być, dlatego mówimy o tym na początku. Nie bierzemy prowizji od dostawców, a gdy możemy być jednym z wykonawców, porównanie robimy jawnie, według wag ustalonych przed otwarciem ofert.

Mam już preferowanego dostawcę. Czy to ma sens?

Tak. Sprawdzimy go tymi samymi kryteriami co alternatywy. Zarząd dostaje porównanie, a firma mocniejszą pozycję w negocjacjach.

Co, jeśli na liście jest platforma, z którą nie pracowaliście?

Mówimy to wprost i oceniamy ją tymi samymi kryteriami co pozostałe.

Audyt

Audyt technologiczny i kodu

Czy obecny system da się rozwijać i ile kosztuje zostanie przy nim.

Wybierzmy system na Twoich danych. Wskażemy, od czego zacząć.

  1. Opisujesz sytuację w formularzu albo e-mailem.
  2. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
  3. Na życzenie zaczynamy od NDA.
Krzysztof Wrzosek

Krzysztof Wrzosek

Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness

    Administratorem danych jest „Gladness” Krzysztof Wrzosek. Dane wykorzystamy, żeby odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Szczegóły i Twoje prawa: Polityka prywatności.