Migracja sklepu internetowego (replatforming)
Migracja sklepu internetowego ma sens tylko wtedy, gdy powód da się policzyć: koszt utrzymania, ograniczenie blokujące sprzedaż albo koniec wsparcia wersji. Gdy powód jest, prowadzimy zmianę platformy z co najmniej dwiema próbnymi migracjami, mapą przekierowań i planem powrotu, żeby chronić ruch z Google.
Co otrzymasz
- Porównanie wariantów zmiany platformy
- Mapa przekierowań i plan powrotu
- Raport ruchu i zamówień przed i po
Policzony powód
przed decyzją, z kosztem obecnej platformy na 3 lata
≥ 2
próbne migracje danych przed dniem startu
Każdy adres
z ruchem albo linkami w mapie przekierowań 301
Wsparcie
wsparcia po starcie w uzgodnionym zakresie
Kiedy warto. Gdy powód da się zapisać liczbą.
Nie bronimy obecnej platformy na siłę i nie wymieniamy jej dla samej wymiany.
Utrzymanie kosztuje coraz więcej
Każda zmiana trwa tygodniami, poprawki psują inne miejsca, a rachunki za rozwój rosną szybciej niż sprzedaż.
Wersja traci wsparcie
Producent kończy aktualizacje bezpieczeństwa, a moduły i integracje przestają działać z nowymi wersjami.
Nowy model sprzedaży
Sprzedaż firmom, kolejne rynki albo kilka magazynów, których obecna platforma nie obsłuży bez przeróbek.
Wykonawca proponuje nową platformę
Zanim podpiszesz, policzmy koszt i alternatywy. Ofertę możemy też rozebrać w drugiej opinii.
Najpierw sprawdzamy, czy zmiana jest potrzebna. Część problemów, które wyglądają na winę platformy, leży w danych, integracjach albo wydajności.
Te przeniosą się na każdą nową platformę.
Najpierw dane
Liczymy koszt obecnej platformy na 3 lata i sprawdzamy, ile problemów wynika z danych produktowych i integracji, a ile z samej platformy.
Przy tysiącach produktów
Duży katalog to tysiące adresów w Google, warianty, atrybuty i historia zamówień. Każdą z tych rzeczy przenosimy w próbnych migracjach i sprawdzamy kompletność.
Pomiar przed i po
Ruch z Google, indeksację i zamówienia porównujemy ze stanem sprzed zmiany, z uwzględnieniem sezonu.
Trzy warianty porównane na Twoich danych
Wybór platformy i wykonawcy, gdy decyzja jeszcze nie zapadła, prowadzimy w doradztwie technologicznym.
| Wariant | Kiedy wystarczy | Na co uważać |
|---|---|---|
| Zostać i naprawić | Przyczyna leży w danych, wydajności albo jednym module. | Problemy architektury wrócą przy kolejnym wzroście. |
| Nowa wersja obecnej platformy | Platforma pasuje do modelu sprzedaży, ale wersja jest stara. | Duża zmiana wersji bywa migracją w praktyce; liczymy ją tak samo. |
| Nowa platforma | Policzony powód i koszt na 3 lata niższy niż utrzymanie obecnej. | Ryzyko dla ruchu z Google i integracji; zamykamy je przed startem. |
Gdzie migracje tracą sprzedaż. Większość problemów po starcie ma te same przyczyny.
Każdą zamykamy przed dniem przełączenia.
Migracja danych na ostatni moment
Produkty, klienci i zamówienia przenosimy w co najmniej 2 próbnych migracjach. Po każdej sprawdzamy kompletność.
Brak mapy przekierowań
Każdy stary adres z ruchem albo linkami dostaje przekierowanie 301 na odpowiednik. Testujemy je przed startem.
Integracje testowane na żywym sklepie
Odbieramy całe zamówienie, od koszyka przez płatność do ERP i kuriera, na środowisku testowym.
Brak planu powrotu
Kryteria decyzji o starcie i kroki powrotu na starą platformę są spisane i sprawdzone, zanim przełączymy ruch.
Krótkie wahania widoczności zdarzają się także przy dobrze przygotowanej zmianie adresów, co opisuje dokumentacja Google. Plan ogranicza je i pokazuje w liczbach. Start planujemy poza szczytem sprzedaży.
Co dostajesz. Dokumenty migracji zostają u Ciebie, także jeśli sklep będzie dalej rozwijał inny wykonawca.
Rachunek zmiany
Porównanie wariantów na Twoich danych i rekomendacja z uzasadnieniem.
Mapa przekierowań
Wszystkie stare adresy z odpowiednikami i wynikami testów.
Plan powrotu
Kryteria startu, kroki powrotu i osoby odpowiedzialne po obu stronach.
Raport przed i po
Ruch z Google, indeksacja i zamówienia porównane ze stanem sprzed zmiany.
Pytania przed rozmową. Na pozostałe odpowiemy, gdy się spotkamy.
Mam już wybranego wykonawcę. Czy możecie pomóc?
Tak. Po Twojej stronie możemy pilnować migracji danych, przekierowań i odbiorów, a wdraża wykonawca. To nasz niezależny nadzór nad wdrożeniem.
Co, jeśli start się nie uda?
Przed startem spisujemy kryteria decyzji i plan powrotu do starej platformy. Stara platforma działa, dopóki nowa nie przejdzie testów po przełączeniu.
Czy ruch z Google zawsze spada po migracji?
Krótkie wahania są możliwe także przy dobrym przygotowaniu. Trwały spadek ma zwykle konkretną przyczynę: brakujące przekierowania, utraconą treść albo błędy indeksowania. Sprawdzamy je przed startem i codziennie po nim.
Pierwszy krok
Audyt technologiczny i kodu
Stan platformy, integracji i kodu oraz koszt utrzymania, zanim zapadnie decyzja o zmianie.
Powiązane. Rozwiązania i usługi, które często idą w parze.
Policzmy, czy zmiana platformy się opłaci. Wskażemy, od czego zacząć.
- Opisujesz sytuację w formularzu albo e-mailem.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Na życzenie zaczynamy od NDA.
Krzysztof Wrzosek
Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness