GPSR i regulacje e-commerce 2026–2027

GPSR, czyli unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, od 13 grudnia 2024 r. wymaga danych producenta i ostrzeżeń w każdej ofercie online, a od 3 stycznia 2026 r. w Polsce pilnują tego z nowymi uprawnieniami UOKiK i Inspekcja Handlowa. Razem z paszportem produktu, dostępnością, KSeF, Omnibusem i art. 50 AI Act to obowiązki, które dla sklepu i hurtowni sprowadzają się do tych samych danych produktowych.

Krzysztof Wrzosek

Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness · aktualizacja: 26 października 2026

Zastrzeżenie: treść ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną. Zakres obowiązków Twojej firmy potwierdź z prawnikiem.

Wszystkie terminy w jednej tabeli.

RegulacjaKogo dotyczyOd kiedyJakie daneŹródło
GPSR, rozporządzenie (UE) 2023/988Producenci, importerzy, dystrybutorzy i sklepy z produktami konsumenckimi13.12.2024; w Polsce ustawa o nadzorze od 3.01.2026Producent z adresem, osoba odpowiedzialna w UE, identyfikacja produktu, ostrzeżenia po polskuEUR-Lex, Prawo.pl, 2026
ESPR i cyfrowy paszport produktu, rozporządzenie (UE) 2024/1781Grupy produktów objęte aktami delegowanymi; pierwsza w planie jest stalW życie 18.07.2024; rejestr paszportów od 20.07.2026; obowiązki po aktach delegowanychUnikalny identyfikator i dane wskazane w akcie dla grupyEUR-Lex, Komisja Europejska, 2026
Zakaz niszczenia niesprzedanej odzieży i obuwia (ESPR)Duże przedsiębiorstwa; średnie później19.07.2026; średnie od 19.07.2030Ewidencja niesprzedanych produktów i ich zagospodarowaniaEUR-Lex
Paszport baterii, rozporządzenie (UE) 2023/1542, art. 77Baterie do lekkich środków transportu, przemysłowe powyżej 2 kWh, do pojazdów elektrycznych18.02.2027Paszport z kodem QR: producent, skład, parametry, trwałość, naprawa i recyklingEUR-Lex, stan w 2026
Dostępność (EAA), dyrektywa (UE) 2019/882; ustawa Dz.U. 2024 poz. 731Sklepy internetowe dla konsumentów, bez mikroprzedsiębiorców28.06.2025Dostępny sklep i informacja, jak spełnia wymaganiaDz.U. 2024 poz. 731, gov.pl
KSeF, ustawa o VATPodatnicy wystawiający faktury dla firm1.02.2026 największe firmy, 1.04.2026 pozostałe; kary według obecnych przepisów od 1.01.2027Dane nabywcy, pozycje faktury, numer KSeF i statusyMinisterstwo Finansów, zapowiedź MF, 2026
Omnibus, dyrektywa (UE) 2019/2161Sprzedawcy informujący konsumentów o obniżkach1.01.2023Historia cen z 30 dni, najniższa cena przed obniżkąDz.U. 2022 poz. 2581
AI Act, rozporządzenie (UE) 2024/1689, art. 50Firmy używające czatu AI albo generatorów treści2.08.2026; oznaczanie treści generowanych (ust. 2) od 2.12.2026Informacja, że klient rozmawia z AI; oznaczenie treści generowanychEUR-Lex, zmiana terminu, 2026

GPSR: dane producenta i bezpieczeństwa w każdej ofercie.

  • GPSR. rozporządzenie (UE) 2023/988 o ogólnym bezpieczeństwie produktów konsumenckich. Stosuje się je od 13 grudnia 2024 r. bezpośrednio we wszystkich krajach UE (EUR-Lex)

W Polsce nadzór i sankcje reguluje ustawa z 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów (Dz.U. 2025 poz. 1826), obowiązująca od 3 stycznia 2026 r. Daje nowe uprawnienia Prezesowi UOKiK i Inspekcji Handlowej (Dziennik Ustaw, Prawo.pl).

Art. 19 GPSR wymaga, żeby oferta online pokazywała:

  • nazwę albo znak towarowy producenta oraz jego adres pocztowy i elektroniczny;
  • dla producenta spoza UE: dane osoby odpowiedzialnej w UE;
  • informacje pozwalające zidentyfikować produkt, w tym zdjęcie i typ;
  • ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie w języku zrozumiałym dla konsumenta.
Pole w kataloguPoziomTypowa luka
Producent: nazwa, adres pocztowy, e-mail albo stronaOsobny obiekt powiązany z produktemTa sama marka zapisana na kilka sposobów
Osoba odpowiedzialna w UEProducent spoza UEBrak danych przy imporcie bezpośrednim
Identyfikator: typ, model, EAN, partiaProdukt i wariantEAN przypisany do niewłaściwego wariantu
Zdjęcie produktuProdukt i wariantZdjęcia poglądowe zamiast rzeczywistego produktu
Ostrzeżenia po polskuProduktOstrzeżenia tylko na opakowaniu

ESPR i cyfrowy paszport produktu.

  • Cyfrowy paszport produktu (DPP). zestaw danych o produkcie, m.in. o składzie, naprawie i recyklingu, dostępny przez nośnik danych, np. kod QR, na produkcie, opakowaniu albo w dokumentach. Ramy tworzy rozporządzenie (UE) 2024/1781 w sprawie ekoprojektu (ESPR), w życiu od 18 lipca 2024 r.
  • Rejestr paszportów prowadzony przez Komisję Europejską działa od 20 lipca 2026 r., razem ze środowiskiem testowym. Przechowuje identyfikatory i metadane; dane produktów zostają u firm (Komisja Europejska).
  • Plan prac ESPR z kwietnia 2025 r. wskazuje pierwsze grupy: żelazo i stal, aluminium, tekstylia, opony, meble, materace.
  • Do 26 października 2026 nie przyjęto pierwszego aktu delegowanego. Wymagania z aktu stosuje się co do zasady co najmniej 18 miesięcy po jego wejściu w życie, więc obowiązki dla pierwszych grup przyjdą najwcześniej w 2028 r. (podsumowanie, 2026). To nasz wniosek z harmonogramu.
  • Zakaz niszczenia niesprzedanej odzieży, dodatków i obuwia obowiązuje duże przedsiębiorstwa od 19 lipca 2026 r., średnie od 19 lipca 2030 r.

Niezależnie od grupy paszport wymaga unikalnego identyfikatora powiązanego z produktem w Twoim systemie, spójnych danych producenta (tych samych co w GPSR), dokumentów zgodności przy produkcie i procesu aktualizacji, gdy zmienia się produkt albo dostawca.

Paszport baterii od 18 lutego 2027 r.

Art. 77 rozporządzenia (UE) 2023/1542 wymaga paszportu dla każdej baterii do lekkich środków transportu (np. rowerów i hulajnóg elektrycznych), każdej baterii przemysłowej powyżej 2 kWh i każdej baterii do pojazdów elektrycznych wprowadzanej do obrotu od 18 lutego 2027 r. (EUR-Lex). Do dnia aktualizacji żaden pakiet uproszczeń nie przesunął tej daty (stan w 2026).

Przesunięto natomiast obowiązki należytej staranności w łańcuchu dostaw baterii: na 18 sierpnia 2027 r. (rozporządzenie (UE) 2025/1561).

RolaCo przygotować w danych
Producent albo importer bateriiPełny paszport, rejestracja identyfikatora, kod QR na baterii
Dystrybutor i sklepPowiązanie produktu z identyfikatorem paszportu, sprawdzenie u dostawcy, link w karcie produktu
Portal zamówień i marketplacePola na identyfikator paszportu i dane baterii, kontrola przy przyjmowaniu oferty

Dostępność: EAA i polska ustawa.

Europejski Akt o Dostępności, dyrektywa (UE) 2019/882, wdrożyła w Polsce ustawa z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz.U. 2024 poz. 731). Od 28 czerwca 2025 r. usługi handlu elektronicznego świadczone konsumentom muszą spełniać wymagania dostępności.

  • Ustawy nie stosuje się do usług mikroprzedsiębiorców.
  • Sprzedaż wyłącznie do firm, bez umów z konsumentami online, nie mieści się w definicji usługi handlu elektronicznego w ustawie.
  • Usługodawca podaje informację, jak usługa spełnia wymagania dostępności, w regulaminie albo równoważnym dokumencie (gov.pl).
  • Zgodność ocenia się według normy EN 301 549, która odwołuje się do WCAG. Nowy sklep warto projektować od razu pod WCAG 2.2 na poziomie AA.

Dla danych to znaczy: teksty alternatywne zdjęć w modelu danych, parametry w polach zamiast w obrazkach, dokumenty jako tekst, a nie skany. Sklep według WCAG sprawdza audyt dostępności WCAG.

KSeF w sprzedaży online.

KSeF, czyli Krajowy System e-Faktur, to państwowa platforma do wystawiania i odbierania faktur ustrukturyzowanych. Harmonogram według Ministerstwa Finansów (ksef.podatki.gov.pl):

  • od 1 lutego 2026 r. wystawiają w KSeF firmy, których sprzedaż w 2024 r. przekroczyła 200 mln zł z VAT; od tej daty wszyscy odbierają faktury przez KSeF;
  • od 1 kwietnia 2026 r. obowiązek mają pozostali podatnicy;
  • do 31 grudnia 2026 r. drobne faktury poza KSeF są dopuszczalne do miesięcznego limitu z ustawy;
  • faktury dla konsumentów nie muszą trafiać do KSeF.

Kary za naruszenia w KSeF mają według obecnych przepisów obowiązywać od 1 stycznia 2027 r. Ministerstwo Finansów zapowiedziało 16 września 2026 r. przedłużenie okresu bez kar do 31 grudnia 2027 r. (Akademia LTCA, 2026). Na dzień aktualizacji to projekt, nie obowiązujące prawo, a odroczenie kar nie przesuwa samego obowiązku.

ObszarCo sprawdzić w sklepie albo portalu
Dane nabywcyWalidacja NIP przy zakładaniu konta firmowego i w koszyku
Przepływ fakturyKtóry system wystawia fakturę: sklep, ERP czy program do faktur, i jak trafia ona do KSeF
Numer KSeF i statusyZapis przy zamówieniu i widoczność dla klienta firmowego
Tryb awaryjnyCo robisz, gdy KSeF albo integracja nie działa
Korekty i zwrotyFaktury korygujące w tym samym przepływie

Omnibus: ceny i obniżki.

Dyrektywę Omnibus (UE) 2019/2161 wdrożyła ustawa z 1 grudnia 2022 r., obowiązująca od 1 stycznia 2023 r. (Dz.U. 2022 poz. 2581). Przy każdej informacji o obniżce trzeba podać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką (art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach).

  • historia cen każdego produktu i wariantu, w każdym kanale i grupie cenowej, z której powstaje komunikat o obniżce;
  • reguła liczenia najniższej ceny z 30 dni liczona automatycznie, a nie wpisywana ręcznie;
  • ta sama informacja w karcie produktu, na liście, w newsletterze i w feedzie reklamowym.

AI Act, art. 50: czat i treści z AI.

Art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 o sztucznej inteligencji stosuje się od 2 sierpnia 2026 r. (EUR-Lex). Pakiet zmian przyjęty przez Radę UE 29 czerwca 2026 r. przesunął na 2 grudnia 2026 r. tylko obowiązek oznaczania treści generowanych z ust. 2 (Cuatrecasas, 2026).

PrzepisCo oznacza dla sklepu i portalu
Art. 50 ust. 1Czat AI na stronie musi informować klienta, że rozmawia z AI, chyba że to oczywiste z kontekstu
Art. 50 ust. 2 (od 2.12.2026)Dostawcy systemów generujących treści oznaczają je w formie czytelnej dla maszyn; sprawdź, czy narzędzie, którego używasz, to robi
Art. 50 ust. 4Obrazy i nagrania udające prawdziwe osoby albo zdarzenia trzeba ujawnić jako wygenerowane

Opisy produktów przygotowane z pomocą AI zwykle nie są tekstem o sprawach interesu publicznego, o którym mówi art. 50 ust. 4. Zakres dla Twoich treści potwierdź z prawnikiem. Niezależnie od przepisu każdą zmianę przygotowaną przez AI powinien zatwierdzić człowiek.

Co zrobić w katalogu: plan w pięciu krokach.

  1. Mapa regulacji na katalog. Które kategorie podlegają GPSR, ESPR i rozporządzeniu bateryjnemu, czy sklep obsługuje konsumentów, jak płyną faktury. Zakres potwierdza prawnik, my przekładamy go na pola danych.
  2. Mapa luk w danych. Dla każdej regulacji: wymagane pola, gdzie są dziś (ERP, PIM, pliki dostawców, nigdzie) i kompletność na próbce katalogu.
  3. Model danych. Producent i osoba odpowiedzialna jako obiekty powiązane z produktem, identyfikatory, dokumenty z metadanymi, historia cen.
  4. Proces z dostawcami. Szablony danych, kontrola przy imporcie, odrzucanie niekompletnych pozycji.
  5. Publikacja i kontrola. Pola w karcie produktu, feedach i ofertach na marketplace’ach; raport kompletności dla każdej regulacji.

Lista kontrolna.

  • Każda oferta pokazuje producenta z adresem pocztowym i elektronicznym.
  • Dla producentów spoza UE mamy dane osoby odpowiedzialnej w UE.
  • Każdy produkt ma identyfikator, zdjęcie rzeczywistego produktu i ostrzeżenia po polsku.
  • Wiemy, które grupy produktów obejmie ESPR, i śledzimy akty delegowane.
  • Baterie z art. 77 mają ścieżkę do paszportu przed 18.02.2027.
  • Sklep dla konsumentów przeszedł audyt dostępności, a regulamin zawiera informację o dostępności.
  • Faktury trafiają do KSeF przez opisany przepływ, z trybem awaryjnym.
  • Najniższa cena z 30 dni jest liczona automatycznie we wszystkich kanałach.
  • Czat AI na stronie informuje, że jest AI.
  • Mamy raport kompletności danych regulacyjnych i osobę, która za nie odpowiada.

Źródła.

Akty prawne, strony urzędów i dokumentacja dostawców. Stan na 26 października 2026.

Autor: Krzysztof Wrzosek, doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness.

Aktualizacja: 26 października 2026.

Terminy sprawdzamy co miesiąc do lutego 2027 r., potem co kwartał.

Zastrzeżenie: treść ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną. Zakres obowiązków Twojej firmy potwierdź z prawnikiem.

Jak możemy pomóc. Katalog i sklep przygotowane na wymagania z tego przewodnika.

Audyt dostępności WCAG

Sklep dla konsumentów według WCAG i polskiej ustawy.

Cyfrowy paszport produktu (DPP)

Jeden model danych, przygotowany do paszportu produktu, z progami jakości.

Artykuł: Paszport produktu i regulacje

Po czym poznać, że katalog nie jest gotowy, i jak to sprawdzić samemu.

Sprawdźmy, jaka część katalogu jest gotowa. Wskażemy, od czego zacząć.

  1. Opisujesz sytuację w formularzu albo e-mailem.
  2. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
  3. Na życzenie zaczynamy od NDA.
Krzysztof Wrzosek

Krzysztof Wrzosek

Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness

    Administratorem danych jest „Gladness” Krzysztof Wrzosek. Dane wykorzystamy, żeby odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Szczegóły i Twoje prawa: Polityka prywatności.