Widoczność marki i produktów w AI
Sprawdzamy, czy ChatGPT, Perplexity i odpowiedzi AI w Google pokazują Twoją markę i produkty. Poprawiamy dane produktowe, dostęp robotów i treści, a wynik mierzymy na stałym zestawie pytań klientów.
Co otrzymasz
- Zestaw pytań Twoich klientów
- Pomiar obecności marki w odpowiedziach AI
- Plan i wdrożenie poprawek danych oraz treści
Asystent AI poleca to, co potrafi odczytać. Przy tysiącach produktów to przede wszystkim dane: parametry, kody i dostępność.
Dostęp robotów
Sprawdzamy, czy strona wpuszcza roboty OAI-SearchBot, PerplexityBot i Bingbot oraz czy jest w indeksie Binga, z którego korzysta ChatGPT.
Dane produktowe
Bez parametrów, kodów i danych strukturalnych asystent nie odróżni Twojego produktu od zamiennika. Uzupełniamy je partiami, od najważniejszych kategorii.
Treści do cytowania
Odpowiedź na początku sekcji, definicja w jednym zdaniu, liczba ze źródłem. Tak piszemy strony, które odpowiadają na pytania Twoich klientów.
Pomiar przed i po
Stały zestaw pytań w ChatGPT, Perplexity i Google, zadawanych regularnie w tym samym brzmieniu. Liczymy, w ilu odpowiedziach pojawia się marka albo produkt.
Trzy przyczyny braku w odpowiedziach. Każda wymaga innej pracy i innego czasu.
| Przyczyna | Po czym poznać | Na co uważać |
|---|---|---|
| Dostęp robotów | Strona blokuje roboty asystentów albo nie ma jej w indeksie Binga. | Najszybsza poprawka; wymaga uzgodnienia z IT. |
| Dane produktowe | Karty nie mają atrybutów, kodów i danych strukturalnych. | Poprawa w katalogu albo PIM, partiami. |
| Treści i źródła zewnętrzne | Asystenci cytują porównywarki i fora, a Twojej strony nie. | Praca na miesiące, której efektu nikt nie może obiecać. |
Co dostajesz. Pomiar, który da się powtarzać regularnie, i plan poprawek.
Zestaw pytań
Pytania w języku Twoich klientów: po parametrach, numerach katalogowych i zastosowaniu.
Wynik w liczbach
Obecność marki i produktów w odpowiedziach każdego asystenta, z datą pomiaru i cytowanymi adresami.
Poprawki danych i treści
Atrybuty, dane strukturalne i strony odpowiadające na pytania z zestawu, wdrażane partiami.
Raport regularnie
Wynik przed i po na tym samym zestawie pytań i lista kolejnych luk.
Pytania przed rozmową. Na pozostałe odpowiemy, gdy się spotkamy.
Czy obiecujecie miejsce w odpowiedziach AI?
Nie. Odpowiedzi asystentów się zmieniają i nikt nie ma na nie pełnego wpływu. Obiecujemy pomiar, przyczyny z dowodem i plan poprawek.
Czym to się różni od pozycjonowania w Google?
Część pracy jest wspólna: indeksowanie, dane strukturalne i treści. Tu dodatkowo mierzymy odpowiedzi asystentów i źródła, które cytują.
Zaczynamy od audytu
Audyt widoczności w AI
Pomiar wyjściowy na stałym zestawie pytań i lista przyczyn z dowodem.
Powiązane. Rozwiązania i usługi, które często idą w parze.
Sprawdźmy, jak asystenci AI opisują Twoją firmę. Wskażemy, od czego zacząć.
- Opisujesz sytuację w formularzu albo e-mailem.
- Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- Na życzenie zaczynamy od NDA.
Krzysztof Wrzosek
Doradca digital i e-commerce, założyciel Gladness