COOL‑R: platforma B2B dla 4 rynków

COOL‑R to marka Grupy Selena oferująca rozwiązania do hydroizolacji i ograniczania nagrzewania dachów. W opisywanym modelu sprzedaży oferta wynikała z oceny konkretnego obiektu i kalkulacji korzyści dla inwestora. Realizacja obejmowała wspólny serwis dla 4 rynków o odrębnych treściach i zasadach obsługi zapytań.

Projekt miał uporządkować obecność marki na 4 rynkach, zachowując lokalną odpowiedzialność za treści, realizacje, zgody i obsługę zapytań. Równolegle należało przeprowadzić inwestora od potrzeb obiektu i zasad działania rozwiązania do indywidualnej kalkulacji. Dla rynku hiszpańskiego istotne było również powiązanie zgłoszeń ze źródłami ich pozyskania.

Wersje rynkowe oparliśmy na wspólnej strukturze i bibliotece plików, zachowując lokalne realizacje, dokumenty i konfigurację zgód. Nową strukturę adresów powiązaliśmy z przekierowaniami dotychczasowych stron. Model obejmował wersje polską, hiszpańską, brazylijską i międzynarodową.

Zaprojektowaliśmy układ informacji łączący problem dachu, działanie powłoki i przykłady korzyści ekonomicznych z zamówieniem własnej kalkulacji. Przykłady uwzględniały typ obiektu i walutę rynku. Dokumentacja techniczna oraz katalog realizacji uzupełniały argumentację dla projektantów, wykonawców i inwestorów.

Pomiar rozdzieliliśmy według wersji rynkowych, a formularze oparliśmy na uzgodnionym standardzie nazw pól. Formularze hiszpańskie połączyliśmy z systemem marketingowym, przekazując rynek, źródło, produkt i typ zgłoszenia.